Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 16 maja 2026 r.

W Lissandra cenimy Twoją prywatność i dbamy o ochronę Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO).

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą witrynę internetową lub robisz u nas zakupy.

Korzystając z naszej strony internetowej akceptujesz warunki niniejszej polityki prywatności.

1. Jakie informacje zbieramy

Kiedy korzystasz z naszej witryny internetowej lub dokonujesz zakupu, możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

Informacje osobiste

Pełne imię i nazwisko
Adres dostawy i adres rozliczeniowy
Numer telefonu
Adres e-mail
Informacje o płatnościach
Historia zamówień

Informacje techniczne

Adres IP
Przeglądarka i typ urządzenia
Ustawienia strefy czasowej i języka
Pliki cookie i dane dotyczące użytkowania
Odwiedzone strony i interakcje na stronie internetowej

2. Jak wykorzystujemy informacje

Wykorzystujemy Twoje dane do:

Przetwarzanie i dostarczanie zamówień
Zarządzanie płatnościami i fakturowaniem
Zapewnij obsługę klienta
Wysyłaj potwierdzenia zamówień i aktualizacje dotyczące dostaw
Zapobiegaj oszustwom i popraw bezpieczeństwo
Popraw funkcjonalność witryny i komfort użytkownika
Spełnianie wymogów prawnych i regulacyjnych
Wysyłaj istotne informacje i oferty, jeśli uzyskano na to zgodę

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

Realizacja umów kupna i dostawy
Obowiązki prawne wynikające z przepisów prawa
Uzasadniony interes w zakresie bezpieczeństwa i poprawy usług
Zgoda na komunikację marketingową, jeżeli jest wymagana

4. Bezpieczeństwo płatności

Wszystkie płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych i certyfikowanych dostawców płatności.

Lissandra nie przechowuje na swoich serwerach kompletnych danych kart kredytowych ani poufnych informacji dotyczących płatności.

Wszystkie informacje dotyczące płatności są chronione za pomocą szyfrowanych połączeń i systemów bezpieczeństwa.

5. Udostępnianie informacji

Możemy udostępniać niezbędne dane osobowe zaufanym stronom trzecim w celu prowadzenia naszej działalności, w tym:

Dostawcy płatności
Firmy spedycyjne i logistyczne
Usługi informatyczne i hostingowe
Usługi analizy i bezpieczeństwa
Władze, gdy wymaga tego prawo

Wszyscy partnerzy są zobowiązani do traktowania informacji poufnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

6. Pliki cookie i technologia śledzenia

Lissandra wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu poprawy komfortu użytkowania i analizowania wydajności witryny.

Pliki cookie mogą być używane do:

Zapisz ustawienia klienta
Zarządzaj funkcjami koszyka zakupowego
Popraw szybkość i bezpieczeństwo witryny
Pomiar ruchu i zachowań użytkowników
Pokaż trafne reklamy i oferty

Możesz w każdej chwili zmienić lub zablokować pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

7.Przechowywanie danych osobowych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne w celu:

Realizacja zamówień i obsługa klienta
Spełnianie wymogów prawnych, podatkowych i księgowych
Zapobiegaj oszustwom i rozwiązuj spory

Gdy informacje nie są już potrzebne, są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

8. Twoje prawa wynikające z RODO

Masz prawo do:

Poproś o dostęp do swoich danych osobowych
Poproś o korektę nieprawidłowych informacji
Poproś o usunięcie swoich danych
Ogranicz lub sprzeciw wobec określonego przetwarzania
Żądanie przenoszenia danych
Cofnij zgodę, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
Złóż skargę do właściwego organu ochrony danych

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej.

9. Ochrona i bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

Nieautoryzowany dostęp
Zgubienie lub kradzież
Nadużycie lub manipulacja
Przypadkowe rozprzestrzenianie

Mimo stosowanych przez nas środków bezpieczeństwa, żadna metoda transmisji internetowej ani elektronicznego przechowywania danych nie może być uznana za całkowicie bezpieczną.

10. Linki zewnętrzne

Nasza strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie.

Lissandra nie ponosi odpowiedzialności za treść, bezpieczeństwo ani politykę prywatności zewnętrznych stron internetowych. Zalecamy zapoznanie się z ich polityką przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych.

11. Zmiany w Polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w razie konieczności, aby odzwierciedlić zmiany w przepisach prawnych, technologii lub działalności.

Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie z datą aktualizacji.

12. Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami.

Nazwa firmy: UE Media Sp. z o.o.
Numer firmy: C89545
KADŹ: MT25781909
Nazwa sklepu: Lissandra
E-mail: kontakt@lissandra.se
Adres firmy: Capital Business Centre, wejście A, piętro 1, Triq Taz-Zwejt, San Gwann, SGN3000, Malta