Política de pago

Última actualización: 16 de mayo de 2026

Esta política de pagos explica cómo se gestionan los pagos y qué métodos de pago se aceptan al comprar en Lissandra.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta esta política de pago.

1. Métodos de pago aceptados

Aceptamos métodos de pago seguros y reconocidos internacionalmente al finalizar la compra:

  • American Express (Amex)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Maestro
  • Tarjeta MasterCard
  • Pagar en la tienda
  • Pago sindical
  • Espectáculo

Todos los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros y certificados.

2. Pago seguro

Todas las transacciones están protegidas con cifrado SSL y se gestionan a través de proveedores externos seguros.

Lissandra nunca almacena los datos completos de la tarjeta ni información confidencial de pago en sus servidores.

3. Moneda

Todos los precios se muestran en la moneda especificada al finalizar la compra.

Su banco o proveedor de pagos podría aplicar comisiones, como por ejemplo comisiones por cambio de divisas o por transacciones internacionales, las cuales serán responsabilidad del cliente.

4. Confirmación del pedido

Una vez efectuado el pago, se enviará automáticamente una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento de la compra.

Si no recibe la confirmación, revise su carpeta de correo no deseado o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

5. Pagos fallidos

Un pago puede fallar por varias razones, como por ejemplo:

  • Equilibrio insuficiente
  • Datos de la tarjeta incorrectos
  • controles de seguridad bancarios
  • Problemas técnicos con el proveedor de pagos.

Si esto sucede, se recomienda intentarlo de nuevo o ponerse en contacto con su banco.

6. Lucha contra el fraude

Para proteger a los clientes y al negocio, los pedidos pueden estar sujetos a controles de seguridad.

Lissandra se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude, actividad no autorizada o información incorrecta.

7. Tarifas

Lissandra no cobra ninguna tarifa adicional por el pago.

Dependiendo del banco o del método de pago del cliente, pueden aplicarse comisiones bancarias o relacionadas con el tipo de cambio.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre los pagos, póngase en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: kontakt@lissandra.se
  • Horario de apertura: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00.
  • DIRECCIÓN: Capital Business Centre, Entrada A, Planta 1, Triq Taz-Zwejt, San Gwann, SGN3000, Malta