Betalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 16 mei 2026
Dit betalingsbeleid legt uit hoe betalingen worden verwerkt en welke betaalmethoden worden geaccepteerd wanneer u bij Lissandra winkelt.
Door een aankoop te doen op onze website, gaat u akkoord met dit betalingsbeleid.
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Bij het afrekenen accepteren we veilige en internationaal erkende betaalmethoden:
- American Express (Amex)
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Maestro
- MasterCard
- Winkel betalen
- UnionPay
- Show
Alle betalingen worden verwerkt via veilige en gecertificeerde betalingsproviders.
2. Veilige betaling
Alle transacties zijn beveiligd met SSL-codering en worden verwerkt via veilige externe dienstverleners.
Lissandra bewaart nooit volledige kaartgegevens of gevoelige betaalinformatie op haar servers.
3. Valuta
Alle prijzen worden weergegeven in de valuta die bij het afrekenen op het moment van aankoop is geselecteerd.
Eventuele kosten van uw bank of betaalprovider, zoals kosten voor valutawissel of internationale transacties, kunnen van toepassing zijn en zijn voor rekening van de klant.
4. Orderbevestiging
Zodra de betaling is voltooid, wordt er automatisch een orderbevestiging naar het e-mailadres gestuurd dat u tijdens de aankoop hebt opgegeven.
Als u de bevestiging niet ontvangt, controleer dan uw spammap of neem contact op met de klantenservice.
5. Mislukte betalingen
Een betaling kan om verschillende redenen mislukken, bijvoorbeeld:
- Onvoldoende evenwicht
- Onjuiste kaartgegevens
- Beveiligingsmaatregelen van de bank
- Technische problemen bij de betalingsprovider.
Mocht dit gebeuren, dan is het raadzaam het opnieuw te proberen of contact op te nemen met uw bank.
6. Antifraude
Om klanten en het bedrijf te beschermen, kunnen bestellingen aan veiligheidscontroles worden onderworpen.
Lissandra behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van vermoedelijke fraude, ongeoorloofde activiteiten of onjuiste informatie.
7. Kosten
Lissandra brengt geen extra kosten in rekening voor betalingen.
Afhankelijk van de bank of betaalmethode van de klant kunnen er bank- of valutagerelateerde kosten in rekening worden gebracht.
8. Contact
Heeft u vragen over betalingen? Neem dan contact met ons op.
- E-mail: kontakt@lissandra.se
- Openingstijden: Maandag t/m vrijdag, 09:00–18:00
- Adres: Capital Business Centre, Ingang A, Verdieping 1, Triq Taz-Zwejt, San Gwann, SGN3000, Malta

